تاکید بر پاسخگویی به‌موقع ایرلاین‌ها در ایام نوروز 

به گزارش خبرگزاری برنا ازخراسان‌رضوی، محمود امانی‌بنی در کمیته تسهیلات با محوریت عملیات نوروزی، با اشاره به فرارسیدن ماه مبارک رمضان و نوروز ۱۴۰۳، بر آمادگی کامل فرودگاه‌ بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهدمقدس به‌منظور میزبانی شایسته از مسافران و زائران علی‌بن‌موسی‌الرضا (ع) خبر داد و اظهار داشت: با توجه به اینکه نوروز ۱۴۰۳ با ماه مبارک رمضان همزمان شده است، پیش‌بینی ما افزایش قابل توجه زائران رضوی است. 

مدیرکل فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی با تاکید براینکه ایرلاین‌ها در ایام نوروز باید مسئول پاسخگویی در ترمینال‌های داخلی و خارجی مستقر کنند، افزود: در راستای آئین‌نامه حقوق مسافر و افزایش رضایتمندی مسافران و زائران رضوی، می‌بایست تمام ایرلاین‌های داخلی و خارجی در ایام نوروز به‌صورت شبانه‌روزی نسبت به تاخیرات و هرگونه مشکلی به مردم پاسخگو باشند.

امانی‌بنی در ادامه از آماده‌باش کامل پرسنل و کارکنان فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی همزمان با عملیات نوروزی خبر داد و خاطرنشان کرد: عملیات نوروزی فرودگاه‌های مشهد، سبزوار و گناباد از ۲۴ اسفندماه آغاز شده و تا ۱۷ فروردین‌ماه ۱۴۰۳، ادامه خواهد داشت. 

مدیرکل فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی با تاکید بر هماهنگی همه‌جانبه و تعامل مابین شرکت‌های هواپیمایی و شرکت‌های خدمات‌رسان و حفظ بالاترین سطح آمادگی و انسجام بین دست‌اندرکاران عملیات نوروزی گفت: تمامی بخش‌های فرودگاه‌های استان، شرکت‌های هواپیمایی و خدمات‌رسان دستورالعمل‌های صادره از ناحیه شرکت فرودگاه‌ها و سازمان هواپیمایی کشوری را دقیق و به‌موقع عملیاتی کنند.

امانی‌بنی همچنین به هشدار سازمان هواشناسی نسبت به وضعیت جوی کشور در ایام نوروز ۱۴۰۳ اشاره و تصریح کرد: در راستای هشدارهای هواشناسی، شرکت‌های هواپیمایی پیش‌بینی لازم را مبنی بر اجرای دقیق دستورالعمل حقوق مسافر را داشته باشند تا مبادا برخی ناهماهنگی‌ها سبب معطلی مسافران در فرودگاه شود.

مدیرکل فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی با تاکید براینکه در ایام نوروز نسبت به انجام به‌موقع پروازها حساسیت خاصی داریم، یادآور شد: استفاده از تجهیزات مدرن و به‌کارگیری پرسنل مجرب و دارای مهارت در این زمینه کمک بسزایی به‌انجام به‌موقع پروازها خواهد کرد و باید رضایتمندی مسافران در اولویت باشد.